一、保固期限

• 本公司提供自完工驗收日起之 3年非人為損壞保固。
• 五金配件（如鉸鏈、把手、滑輪等）享有 1年保固。

二、保固範圍

• 門窗主體變形、膨脹或開裂（非外力造成）
• 玻璃破損（如因製造瑕疵）
• 隔音效果明顯異常（經判定為產品瑕疵）
• 五金配件功能失效（非人為損壞）

三、非保固範圍

• 人為損壞或誤用（如撞擊、強行開關）
• 天災或外力損害（地震、颱風、水災等）
• 自行或非本公司授權人員拆裝、改裝、施工
• 超過保固期之後的產品問題
• 潮濕環境造成的霉變、生鏽等自然老化現象

四、售後服務聯絡方式

五、其他注意事項

• 保固需憑發票或合約正本辦理。
• 保固服務需提前預約，並保留合理工作日處理時間。
• 經判斷屬非保固範圍，仍可提供 付費維修服務。